Lot de 4 filtres à gourde nomades au charbon végétal actif

Réponse du marchant

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de lire que vous avez constaté une amélioration notable de la résistance de nos sachets. Soyez assuré que chaque retour client est pris très au sérieux par nos équipes techniques. Concernant la remise commerciale que vous mentionniez, je suis navrée que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été entendu. Nous tenions pourtant à vous informer que nous avons bien effectué un geste commercial en votre faveur en vous renvoyant un lot de 2 filtres à gourde. Si vous ne l'avez pas reçu, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions faire le nécessaire auprès de notre service logistique. Enfin, en ce qui concerne l'efficacité de notre pouvoir filtrant, nous comprenons parfaitement votre besoin de transparence. Vous trouverez des informations détaillées sur l'efficacité des filtres à eau sur cette page : https://www.lecharbonactif.com/post/efficacit%C3%A9-des-filtres-%C3%A0-eau-pour-carafe-et-gourde Nous espérons que ces précisions répondront à vos attentes et nous restons à votre entière disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement